Семинар
Конфликты в бьюти

Конфликтные ситуации в салоне красоты — одна из важнейших тем в работе специалистов данной отрасли. Ведь чем лучше мастера умеют справляться с подобными ситуациями, тем больше клиентов будет в салоне. Именно поэтому важно учиться не избегать конфликтов, а профессионально работать с клиентами в конфликтной ситуации. Данный семинар поможет вам в этом.
Однодневный семинар
Для собственников, руководителей и администраторов

К концу тренинга вы получите знания о видах конфликтов и вариантах взаимодействия в них;

  • увидите, что может их вовлекать в конфликтную ситуацию;
  • осознаете, что поможет не вовлекаться в конфликтную ситуацию;
  • разберете актуальные для себя конфликтные ситуации;
  • сориентируетесь в причинах конфликтов, существующих в салонах красоты;
  • разработаете оптимальную для себя стратегию поведения в актуальной конфликтной ситуации.
Программа семинара
Однодневный семинар 7 академических часов
Кейсы:
  • Клиенты предприятия. Рекламации.
  • Сотрудники / внутренние вопросы.
  • Инструктаж по проверочным мероприятиям.
Сертификат о прохождении семинара
Семинар
Конфликты в бьюти
Цена 5 000р.
Заполните форму и нажмите на кнопку для отправки
Нажимая кнопку «Оставить заявку», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности